

- : 携帯電話サービス等の販売に消費者(ユーザー)保護の観点から通信にかかわる基礎知識・法知識を習得する

- : 携帯電話販売員(説明員、アドバイザー)
- : 人材派遣会社登録者
- : 消費者相談窓口の相談員
- : 大学・短大・専門学校の情報・通信関連学科の学生

- : 携帯電話サービス等の販売員または携わることを予定する者が、業務上の基礎知識を有していることを認定
認定した能力の継続的な確保 : 講習会を実施予定
検定試験実施要綱 : 試験実施の都度策定し公表する




認定した能力の継続的な確保 : 講習会を実施予定
検定試験実施要綱 : 試験実施の都度策定し公表する

携帯電話端末は、個人の生活に密着したツールとして市場に定着しました。この間、各移動体通信事業者、端末メーカーは利用者 の利便性をより高めるためにさまざまな機能やサービスを提供してきました。この流れが、我国を世界トップクラスのモバイル端末 利用国に押し上げたのは事実です。一方、利用者から見たとき、端末機能や料金プラン・サービスが複雑化・多様化しており、全体を 正しく理解し、携帯端末や通信サービスを選択することが困難な状況にあるとの指摘もされています。