大手ゲームメーカーA社では、ゲームソフトを販売している店舗やゲームセンター から様々な情報（商品の棚割情報、ゲーム機の稼動状況やクレーム対応など）を収 集し、営業会議やユーザサポート会議での資料として活用している。
情報収集や現場への営業施策のフィードバックの連絡手段として、巡回派遣社員ら17名 はモバイル用のノートPCを配布されていた。

モバイル導入の目的は経営判断のスピードアップであった。しかし実際には持ち運びの不便さから ノートPCはモバイル活用されず、ほとんどの報告書が帰宅後の深夜に作成されたのち提出。翌朝の営業会議に 間に合う資料として利用される事は難しかった。

また、情報共有の仕組みを持たなかった為、巡回社員の個々の報告書をまとめる事が難 しく、巡回社員同士での情報もほとんど共有されていなかった。
巡回社員の行き先管理も、派遣社員であるが故に、社内のグループウェア利用が認 められず、急な巡回スケジュール変更に対応することが困難であった。

この状況を改善する為に、A社はW-ZERO3とAccessP-BERRYを導入。ようやく本来の目 的であるスピーディな経営の意思決定と現場への施策反映を行う事ができたのである。

PCに比べはるかに軽いW-ZERO3の利用で、全員がモバイルを確実に実践。報告書を帰宅 前に送信することを慣例化した。
それにより、報告書は翌朝の営業会議で活用され、さらにAccessP-BERRYの 「文書管理機能」を利用し、必要なクレーム情報等を1枚のExcelシートに集約。派遣社員間での 情報共有や情報交換が活発になった。
またスケジュール機能により、社内の管理者も社員の行動予定の管理把握が容易になった。翌日の巡 回予定の変更指示も可能になり、モバイル活用により飛躍的に業務効率が改善された。